Когда следует использовать
- Регулярное сервисное обслуживание
- При хорошо настроенной и корректно функционирующей системе для выполнения отдельных видов работ
- При выполнении больших объемов работ как помощь локальным администраторам
- В больших проектах по модернизации систем
Как обратиться в сервисный центр
- По телефону
- По электронной почте
- Через сайт (для зарегистрированных пользователей)
Время реагирования
- По договоренности
- По расписанию
- Максимальной срок выезда специалиста при сетевых проблемах — 4 часа
- При остальных запросах — 24 часа
Другие типы обслуживания
|